
La Comunicazione Nonviolenta (chiamata anche Comunicazione Empatica) si basa sul principio che sentire empatia faccia parte della nostra natura e che le strategie violente – siano esse fisiche o verbali – sono comportamenti appresi, che la cultura prevalente insegna e sostiene allontanandoci da noi stessi e dagli altri.
Marshal Rosenberg ha sviluppato nel 1960 un processo di Comunicazione per trovare maggiore autenticità nella comunicazione, una maggiore comprensione, connessioni più profonde e risoluzione dei conflitti.
Secondo Marshall Rosenberg il linguaggio e il modo in cui usiamo le parole hanno un ruolo cruciale nel riuscire a rimanere collegati empaticamente a noi stessi e agli altri.
La Comunicazione Nonviolenta si basa su tre aspetti:
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- Auto-empatia, l’ascolto di se stessi
- Empatia, ascolto dell’altro
- Auto-espressione onesta, esprimere autenticamente il proprio sentire e bisogni
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E’ un processo di comunicazione formato in quattro tappe: l’Osservazione dei fatti, Sentimenti, Bisogni e Richieste che aiuta a sentire ciò che è vivo in noi e nell’altro e a fare chiarezza.
Il Processo di Comunicazione Nonviolenta
Auto-empatia, l’ascolto di se stessi:Esprimere onestamente come sono e come sto io senza incolpare né criticare |
Empatia, ascolto dell’altro:Ricevere empaticamente come sei e come stai tu senza sentire una colpa o una critica |
OSSERVAZIONI
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1. Le azioni concrete che osservo (vedo, odo, ricordo, immagino) e che contribuiscono (o non contribuiscono) al mio benessere: “Quando io (vedo, sento…)” |
1. Le azioni concrete che tu osservi (vedi, odi, ricordi, immagini) che contribuiscono (o non contribuiscono) al tuo benessere: “Quando tu (vedi, senti…)” |
SENTIMENTI
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2. Come mi sento in rapporto a queste azioni:“mi sento…” | 2. Come ti senti in rapporto a queste azioni:“ti senti…?” |
BISOGNI
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3. L’energia vitale nella forma di bisogni, valori, desideri, aspettative o pensieri che stanno causando i miei sentimenti:“perché ho bisogno di…” | 3. L’energia vitale nella forma di bisogni, valori, desideri, aspettative o pensieri che stanno causando i tuoi sentimenti:“perché hai bisogno di…?” |
RICHIESTE
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Richiedere con chiarezza ciò che potrebbe arricchire la mia vita, senza pretenderlo | Ricevere empaticamente ciò che potrebbe arricchire la tua vita senza sentirvi una pretesa |
4. Le azioni concrete che vorrei fossero intraprese:“e vorrei che tu…” | 4. Le azioni concrete che vorresti fossero intraprese:“e vorresti che io…?” |

La Comunicazione Nonviolenta è anche chiamata Linguaggio Giraffa perchè utilizza la Giraffa come simbolo in quanto è l’animale dal cuore più grande che porta all’empatia e a realizzare relazioni gioiose. Il collo lungo della Giraffa permette di vedere lontano, le conseguenze dei nostri pensieri, parole e azioni. Viene usato anche lo Sciacallo come il simbolo di quella parte di noi che pensa, parla e agisce in modi che ci allontanano dai nostri sentimenti e bisogni e da quelli dell’altro.
Facendo pratica impariamo a fare amicizia con i nostri “sciacalli”, diventandone consapevoli ed accogliendo le abitudini e i pensieri “sciacallo” come punti di riferimento verso il cambiamento.
Praticare la Comunicazione Empatica è semplice, ma non facile, per questo occorre allenarsi in uno spazio “protetto” che noi chiamiamo Villaggio Empatico, formato da gruppi di pratica autogestiti.
Buona sera,
Mi chiamo Valentina e mi piacerebbe molto poter partecipare ad un gruppo di pratica. Vivo in provincia di Torino. Grazie e un sorriso
Ciao Valentina, hai fatto una ricerca sulla mappa del nostro sito? A Torino c’è un gruppo di pratica che ci fu segnalato due anni fa.
A questa pagina i contatti: https://www.villaggioempatico.it/406/comunicazione-nonviolenta-torino/
Ti auguro di trovare un gruppo di pratica.
Un caro saluto 🙂
Buongiorno mi chiamo Laura e volevo sapere a Roma dove posso trovare un gruppo di pratica. Grazie
Ciao Laura,
Un paio di anni fa ci segnalarono un Laboratorio di Pratica della CNV a Roma.
Trovi i contatti a questa pagina: https://www.villaggioempatico.it/365/laboratorio-pratica-della-cnv/.
Non ci venne comunicato l’indirizzo. Potresti sentire loro.
Un caro saluto 🙂
Vincenzo
Buongiorno,
Gentilmente in Friuli e Veneto esistono gruppi? Grazie
Ciao Chiara,
puoi trovare i gruppi facendo una ricerca per Regione.
La mappa non è completa, ci sono solo i gruppi che ci vengono liberamente comunicati da utenti che ci trovano online.
Un caro saluto 🙂